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FAQよくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

ご来店前の、
よくあるご質問。

初めてのオーダーでも安心してご相談いただけるよう、よく寄せられる質問をまとめました。

01

ご予約・ご来店

予約は必要ですか?

落ち着いてご相談いただくため、ご予約をおすすめしています。当日の空き状況はお電話でご確認ください。

相談だけでも大丈夫ですか?

はい。生地やデザインが決まっていなくても大丈夫です。用途、ご予算、困っていることからお聞かせください。

何を持って行けばよいですか?

特に必要なものはありません。着用したい靴、合わせたいシャツ、参考にしたい写真があれば、より具体的にご提案できます。

所要時間はどのくらいですか?

初回のご相談から生地選び、採寸まで、内容により1〜2時間程度が目安です。時間に制限がある場合は事前にお知らせください。

02

商品・料金

オーダースーツはいくらからですか?

49,500円からご用意しています。生地や仕様によって価格が変わるため、ご予算に合わせて候補をご案内します。

オーダーシャツはいくらからですか?

11,000円からです。襟、カフス、生地などを着用方法に合わせてお選びいただけます。

ジャケットだけでも注文できますか?

はい。ジャケット、パンツ、ベストなど単品でもご注文いただけます。手持ちの服との組み合わせもご相談ください。

支払い方法は?

現金のほか、stera packを利用した主要なキャッシュレス決済に対応しています。クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Expressなど)、電子マネー(交通系IC、iD、QUICPayなど)、QRコード決済(PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイなど)をご利用いただけます。対応ブランドは契約・端末設定により変更される場合があるため、最新情報は店頭でご確認ください。

03

採寸・仕上がり

体型の悩みも相談できますか?

はい。肩の傾き、姿勢、左右差などを確認し、見た目と着心地の両面から補正を考えます。

仕上がりまでどのくらいですか?

通常は約4〜6週間が目安です。商品、仕様、時期により異なります。着用日がある場合は早めにご相談ください。

完成後に試着できますか?

お渡し時にご試着いただき、見た目と着心地を最終確認します。必要がある場合は調整についてご案内します。

以前のサイズで再注文できますか?

保存されている情報を確認し、体型変化や前回の着用感を伺ったうえでご案内します。

ここにないご質問は、お電話またはご来店時にお尋ねください。

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まずは、理想の一着について
お聞かせください。

デザインや生地が決まっていなくても大丈夫です。相談だけのご来店も承ります。

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